Podpora pro ubytovatele
Ozvěte se, když potřebujete projít nastavení nemovitosti, hostovského formuláře, rezervací nebo exportů pro úřady.
- Nastavení účtu
- Evidence hostů
- Exporty a přehledy
Kontakt
Napište nám kvůli Superhostem, check-inu nebo evidenci hostů
Nejrychlejší cesta je e-mail podpora@superhostem.cz. Pomůžeme s nastavením účtu, otázkami k online check-inu, domovní knize, UbyPortu, místním poplatkům i importu rezervací.
Dotazy k UbyPortu
Pomůžeme zorientovat se v datech hostů a podkladech, které potřebujete pro práci s hlášením ubytovaných cizinců.
Místní poplatky
Když řešíte podklady pro poplatek z pobytu, napište nám obec, typ provozu a období, které chcete v Superhostem sledovat.
Import rezervací
Poradíme s ručním zadáním i importy, aby evidence odpovídala tomu, jak ubytování reálně provozujete.
Obchodní spolupráce
Pro správce více nemovitostí umíme projít rozsah provozu, typy objektů a vhodný postup nasazení.
Technické otázky
Pošlete popis problému, e-mail účtu a ideálně konkrétní rezervaci nebo nemovitost, které se dotaz týká.
Kontakt pro Superhostem: podpora@superhostem.cz. Na jeden e-mail přidejte co nejvíce kontextu, ať se dá problém vyřešit rychle bez zbytečného dopisování.