Блог
Приймаєте іноземних гостей? Повідомлення через UbyPort крок за кроком (2026)
Від першої реєстрації об'єкта до надісланого повідомлення. Зрозуміло для господарів Airbnb, Booking, апартаментів і пансіонів, які ще не знають, що таке UbyPort.
Що потрібно встигнути
Бронювання Airbnb або Booking зазвичай містить лише ім'я замовника, дати та кількість осіб. Для повідомлення потрібні дані кожного іноземного гостя. Якщо почнете збирати їх після приїзду, триденний строк швидко скоротиться до кількох годин.
Про кого повідомляєте
Для цього обов'язку іноземцем є кожен, хто не має громадянства Чехії. Неважливо, чи приїхав із ЄС, розмовляє чеською або має довгострокове проживання в Чехії.
- Словак, поляк чи німець для повідомлення є іноземцем.
- Про громадянина Чехії через UbyPort не повідомляєте.
- У групі повідомляєте про кожного іноземця, а не лише автора бронювання.
- Обов'язок стосується не лише готелів, а й апартаментів, пансіонів, котеджів та інших надавачів розміщення.
За законом надавачем розміщення є той, хто надає його за плату або розміщує понад п'ять іноземців, за винятком близьких осіб. Якщо надаєте розміщення як підприємницьку діяльність, використовуєте електронне повідомлення.
Що таке UbyPort
UbyPort — вебзастосунок Поліції Чехії для електронного передавання даних іноземних гостей. Із червня 2025 року працює версія UbyPort 2.0.
UbyPort не є системою бронювань і сам не завантажує гостей з Airbnb чи Booking. Також не замінює книгу гостей або облік місцевого збору. Це система, до якої надсилаєте визначені законом дані.
UbyPort забезпечує
- електронне повідомлення Поліції Чехії про іноземця,
- ручну форму, завантаження UNL і вебслужбу,
- результат обробки та квитанцію.
UbyPort не забезпечує
- отримання даних від гостя,
- бронювання й спілкування з гостем,
- книгу гостей та її архівування,
- розрахунок і сплату місцевого збору.
Як отримати доступ до UbyPort
Спочатку реєструєте кожен об'єкт розміщення. Після реєстрації отримуєте дані, які однозначно його визначають.
Доступ до ручної форми не означає автоматичної можливості прямого підключення. Для вебслужби потрібен окремий акаунт, виданий Поліцією Чехії для конкретного об'єкта.
Три способи надіслати повідомлення
| Спосіб | Що робите | Що потрібно | Коли доречно |
|---|---|---|---|
| Ручна форма | Вводите кожного іноземця безпосередньо в UbyPort. | Звичайний вхід. | Кілька іноземних гостей і проста робота. |
| Файл UNL | Програма готує структурований файл, а ви завантажуєте його в портал. | Звичайний вхід і правильно сформований файл. | Хочете менше переписувати, але самі контролювати надсилання. |
| ВебслужбаНайменше ручної роботи | Програма надсилає повідомлення напряму та отримує результат. | IDUB, скорочення об'єкта й акаунт UbyPort WS. | Регулярна робота, більше бронювань або кілька об'єктів. |
Увесь процес від бронювання до квитанції
Бронювання
Знаєте дати, замовника й кількість гостей.
Дані та підпис
Кожен іноземець заповнює дані до приїзду.
Перевірка
Виправляєте відсутні або некоректні значення.
UbyPort
Надсилаєте вручну, файлом або напряму.
Результат
Зберігаєте квитанцію чи помилку біля проживання.
Найбільша економія не біля кнопки «Надіслати». Вона виникає, коли отримуєте дані до приїзду, не переписуєте їх із фотографій документів і виправляєте помилку біля конкретного гостя.
Квитанція та помилки — не дрібниця
Надіслано не означає прийнято. Після кожного повідомлення перевірте результат обробки. За автоматизації стан має бути доступний без пошуку в пошті чи історії порталу.
| Стан | Що означає | Що робите |
|---|---|---|
| Підготовлено | Дані є, але повідомлення ще не надіслано. | Перевіряєте гостей і дату приїзду. |
| Надіслано та прийнято | UbyPort обробив повідомлення. | Зберігаєте квитанцію чи ідентифікатор результату. |
| Відхилено | Повідомлення містить помилку або не збігаються дані об'єкта. | Виправляєте конкретне значення та надсилаєте знову. |
| З'єднання недоступне | Програма не підключилася до UbyPort. | Не покладаєтеся на сліпу автоматичну спробу; використовуєте резервну електронну процедуру. |
Типові проблеми: відсутнє громадянство, неправильний тип документа, некоректна дата, хибні облікові дані WS або повторне повідомлення про того самого гостя. Помилка має показувати, кого й що виправити.
UbyPort, книга гостей і підпис — не одне й те саме
Надсиланням виконуєте обов'язок повідомлення. Окремо ведете книгу гостей із даними в обсязі реєстраційної форми та початком і кінцем проживання. Зберігаєте її шість років від останнього запису.
Іноземець також має пред'явити документ, особисто заповнити й підписати реєстраційну форму або підписати паперовий документ із тими самими даними. Вимога підпису не стосується іноземців молодших 15 років.
Як відбувається повідомлення в Superhostem
Superhostem поєднує бронювання, гостей, онлайн-реєстрацію, підпис і UbyPort в одному проживанні. Не потрібно спочатку шукати дані в Airbnb, а потім переписувати в іншу систему.
- Гість відкриває посилання онлайн-реєстрації та заповнює дані.
- Ту саму форму заповнюють інші гості.
- Ви перевіряєте готовність проживання до повідомлення.
- Завантажуєте файл UNL або надсилаєте напряму через UbyPort WS.
- Результат і можлива помилка залишаються біля бронювання.
Перелік перед першим іноземним гостем
- Зареєструвати кожен об'єкт у UbyPort.
- Зберегти IDUB і скорочення біля правильної адреси.
- Обрати форму, UNL або вебслужбу.
- Для прямого підключення отримати окремий акаунт UbyPort WS.
- Налаштувати дані й підпис кожного іноземця в онлайн-реєстрації.
- Протестувати повідомлення на одному бронюванні й перевірити квитанцію.
- Підготувати резервну процедуру за помилки чи збою з'єднання.
- Налаштувати шестирічне архівування книги гостей і пов'язаних документів.
Поширені запитання
До коли потрібно повідомити про іноземця?
Чи повідомляю також про словаків і громадян ЄС?
Чи повідомляю також про дітей?
Чи достатньо звичайного пароля UbyPort для автоматичного надсилання?
Що таке IDUB?
Що таке файл UNL?
Чи замінює UbyPort книгу гостей?
Airbnb або Booking надішлють повідомлення за мене?
Що робити, якщо пряме підключення не працює?
Оновлено: 25.07.2026. Джерела: Міністерство внутрішніх справ Чехії — обов'язки надавача розміщення, Закон №326/1999 Sb., § 100–103, Поліція Чехії — що таке UbyPort, Поліція Чехії — новини UbyPort 2.0.