- 1Ověřit přístupy
- 2Zkontrolovat hosty
- 3Odeslat hlášení
- 4Přečíst výsledek
1. Připravte přístupy konkrétní nemovitosti
Nemovitost musí mít nastavené IDUB a přístupy pro webové služby / robotické zasílání dat. Běžné přihlášení do Ubyportu je jiný účet. Pokud přístupy chybí, postupujte podle registrace Ubyportu.
2. Otevřete pobyt a ověřte údaje
V Rezervace otevřete pobyt. Zkontrolujte termín a údaje všech zahraničních hostů: jméno, datum narození, státní příslušnost, adresu a typ a číslo dokladu. Chybějící údaje nejdřív doplňte.
V přehledu jednotlivých hostů aplikace rozlišuje Občan ČR — nehlásí se, Neodesláno, Odesláno a Chyba. Neznámá státní příslušnost není důkaz, že hlášení není potřeba.
3. Zkontrolujte a potvrďte odeslání
Použijte dostupnou akci pro odeslání do Ubyportu. V části Hlášení hostů – jednotlivě lze odeslat konkrétního hosta. Před potvrzením zkontrolujte zobrazené údaje.
4. Ověřte výsledek každého hosta
Po odeslání přečtěte Výsledek odeslání. Zkontrolujte stav jednotlivých hostů a dostupný report nebo doručenku PDF. Uložení údajů ani stisk tlačítka neznamená úspěšné přijetí.
- Chyba údajů: otevřete detail chyby, opravte konkrétní pole hosta a potom opakujte příslušné odeslání.
- Chyba přístupů: ověřte IDUB a účet webových služeb u správné nemovitosti.
- Nejasný výsledek: nejdřív zkontrolujte poslední report. Podpoře pošlete ID rezervace, čas a chybovou zprávu; heslo neposílejte.
Hotovo je až ve chvíli, kdy jste ověřili výsledek všech hostů, které jste měli hlásit.