Jak poslat online check-in a zkontrolovat hosty

1. Otevřete správnou rezervaci

V Rezervace otevřete pobyt. Zkontrolujte nemovitost, datum příjezdu a odjezdu a počet hostů. Pokud pobyt chybí, nejdřív vyřešte chybějící rezervaci.

2. Zkopírujte odkaz pro hosty

V detailu najděte Registrační formulář. Ikonou kopírování zkopírujte odkaz a pošlete ho hostům ve zprávě. Host formulář otevře v prohlížeči, bez instalace aplikace.

První odkaz můžete poslat ručně. Pro další pobyty nastavte automatickou komunikaci.

3. Ověřte každého hosta

V části Registrovaní hosté zkontrolujte stavy Vyplněno a Čeká na vyplnění. Porovnejte počet vyplněných hostů s počtem osob u rezervace.

• Chybí spolucestující? Pošlete hostovi připomenutí s formulářem.
• Nesedí počet osob nebo termín? Opravte nejdřív pobyt.
• Údaje jsou chybné? Zkontrolujte a opravte konkrétního hosta.

Jak poznáte, že je tento krok hotový

Údaje jsou vyplněné pro všechny očekávané hosty a souhlasí s pobytem. Tím končí sběr údajů; nepotvrzuje to odeslání hlášení policii. U zahraničních hostů pokračujte kontrolou Ubyportu.

Pokud formulář nejde otevřít, znovu zkopírujte aktuální odkaz z dané rezervace a ověřte její stav. Podpoře pošlete ID pobytu, čas a přesné znění chyby.