Chuyển đến nội dung chính
Về trang chủ

Bước đầu với Superhostem

Chuẩn bị chỗ ở.Rồi đón những vị khách đầu tiên.

Từ tạo bất động sản đến check-in đầu tiên. Làm theo nhịp của bạn — bạn có 3 tháng miễn phí để chuẩn bị và dùng thử.

Chuẩn bị địa chỉ cơ sở, thông tin liên hệ dành cho khách và liên kết đăng tin nếu có. Thông tin UbyPort và địa phương được bổ sung ở bước 3. Nếu mới bắt đầu kinh doanh lưu trú, hãy kiểm tra các giấy phép và đăng ký cần thiết.

Đến bước đầu tiên

Bước 1/5

Thêm chỗ ở của bạn.

  1. Sau khi đăng nhập, mở trình hướng dẫn thiết lập. Dán liên kết đăng tin Airbnb, Booking.com hoặc eChalupy và kiểm tra thông tin được điền sẵn. Nếu chưa có liên kết, bạn vẫn có thể tiếp tục và thêm cơ sở thủ công.
  2. Trong mục Cơ sở lưu trú, mở cơ sở vừa tạo. Bổ sung địa chỉ, thông tin liên hệ cho khách và giờ nhận, trả phòng. Thiết lập thêm từng chức năng theo nhu cầu thực tế.
Giao diện ứng dụng thực tế bằng tiếng Séc, sử dụng dữ liệu mẫu. Nhấn để phóng to.

Bước 2/5

Kết nối nguồn đặt phòng đầu tiên.

Bắt đầu với Airbnb, Booking.com hoặc nguồn khác có iCal. Email đặt phòng được hỗ trợ có thể bổ sung thông tin. Thêm đặt phòng riêng theo cách thủ công.

  1. Sao chép toàn bộ liên kết iCal từ lịch của đúng chỗ ở trên Airbnb, Booking.com hoặc nền tảng khác.
  2. Trong bất động sản trên Superhostem, mở cài đặt lịch, dán liên kết, đặt tên nguồn và lưu.
  3. So sánh ngày nhận phòng, trả phòng và ngày bị chặn với lịch nguồn. Nếu có nhiều căn, kiểm tra việc gán đúng căn.

iCal nhập ngày đặt phòng và thời gian bị khóa, thường không có giá hoặc đầy đủ thông tin khách. Với nền tảng khác, tìm mục xuất iCal và ghép từng lịch với đúng cơ sở.

Lấy liên kết iCal ở đâu?

Airbnb: mở lịch của đúng chỗ nghỉ → Availability → Connect calendars → kết nối với website khác. Sao chép toàn bộ liên kết xuất lịch có đuôi .ics.

Booking.com: trong Extranet, mở lịch của đúng cơ sở hoặc đơn vị phòng → Sync calendars → sao chép liên kết. Chọn Booked dates only trong cài đặt xuất lịch rồi lưu.

Bổ sung thông tin từ email xác nhận đặt phòng

Tìm địa chỉ chuyển tiếp riêng của bạn trong ứng dụng. Chỉ chuyển tiếp email xác nhận từ các nền tảng được hỗ trợ và thử với một email. Email có thể bổ sung giá, mã đặt phòng và thông tin khác mà iCal không có.

Gmail: Cài đặt → Xem tất cả chế độ cài đặt → Chuyển tiếp và POP/IMAP → thêm địa chỉ chuyển tiếp. Hoàn tất xác minh theo hướng dẫn trong ứng dụng. Sau đó tạo bộ lọc email xác nhận đặt phòng với thao tác chuyển tiếp. Với Booking.com, nhập @booking.com vào ô Từ.

Seznam.cz: mở mục Pravidla trong cài đặt hộp thư. Tạo quy tắc cho email xác nhận từ nền tảng đặt phòng và chuyển tiếp đến địa chỉ Superhostem của bạn. Kiểm tra kết quả bằng một đặt phòng.

Chưa thấy đặt phòng?

Kiểm tra liên kết có đầy đủ và thuộc đúng chỗ nghỉ không. Trong mục Đặt phòng, kiểm tra bộ lọc cơ sở, ngày và trạng thái rồi chọn Đồng bộ tất cả. Với lượt lưu trú không có nguồn kết nối, chọn Đặt phòng mới để thêm thủ công.

Danh sách đặt phòng với dữ liệu minh họa
Sau khi kết nối nguồn, kiểm tra ngày và trạng thái đặt phòng.Giao diện minh họa bằng tiếng Séc.

Bước 3/5

Chuẩn bị hồ sơ và quyền truy cập UbyPort.

Trước tiên chuẩn bị quyền khai báo khách và thông tin cho địa phương. Sổ lưu trú sẽ lấy dữ liệu từ đặt phòng và check-in trực tuyến đã hoàn tất.

Cần chuẩn bị gì

  • Thông tin đơn vị vận hành, địa chỉ chỗ ở và email liên hệ.
  • IDUB và quyền truy cập dịch vụ web, nếu đã có.
  • Cho địa phương, chuẩn bị thêm số giường và dữ liệu biểu mẫu của họ yêu cầu.

UbyPort: chọn trường hợp của bạn

Tôi chưa có UbyPort
  1. Mở đơn đăng ký cơ sở lưu trú mới

    Trên trang chủ UbyPort, nhấn nút màu xanh “Žádost o registraci nového ubytovacího zařízení” ở phía trên. Lúc này bạn chưa cần dùng biểu mẫu đăng nhập bên dưới.

    Mở biểu mẫu UbyPort
    Biểu mẫu của Cảnh sát Séc bằng tiếng Séc, lấy từ hướng dẫn Superhostem. Nhấn để phóng to.
  2. Điền thông tin cơ sở, người kinh doanh và người liên hệ

    Điền lần lượt thông tin và địa chỉ cơ sở lưu trú, thông tin người kinh doanh và người liên hệ. Kiểm tra kỹ email liên hệ. Với các cơ sở ở địa chỉ khác nhau, hãy đăng ký riêng từng địa chỉ.

  3. Đăng ký cả tài khoản gửi báo cáo tự động

    Trong mục “Ostatní informace” ở cuối biểu mẫu, chọn số tài khoản và điền tên ứng dụng cùng đơn vị phát triển như hình. Nhờ đó, bạn sẽ có thông tin truy cập để gửi báo cáo từ Superhostem.

    Số tài khoản đăng nhập
    Tài khoản cho người kinh doanh + 1 tài khoản gửi dữ liệu tự động
    Ứng dụng sử dụng
    Superhostem
    Đơn vị phát triển ứng dụng
    Superhostem s.r.o.
    Biểu mẫu của Cảnh sát Séc bằng tiếng Séc, lấy từ hướng dẫn Superhostem. Nhấn để phóng to.
  4. Tạo PDF và gửi đơn đăng ký

    Kiểm tra biểu mẫu rồi tạo đơn PDF. Điền biểu mẫu chưa hoàn tất việc đăng ký: bạn cần gửi PDF đến Cục Cảnh sát ngoại kiều. Nếu gửi qua hộp thư dữ liệu, đính kèm PDF trong tin nhắn gửi đến:

    Hộp thư dữ liệu của bên nhận
    ybndqw9
    Không có hộp thư dữ liệu? Các cách gửi khác

    Gửi hồ sơ có chữ ký điện tử đến reguby@pcr.cz theo hướng dẫn của cảnh sát. Email thông thường không có chữ ký điện tử không nằm trong các hình thức gửi được nêu.

    Bạn có thể gửi bản in bằng thư bảo đảm hoặc nộp trực tiếp tại: Ředitelství služby cizinecké policie, Olšanská 2, 130 51 Praha 3.

    Sau khi đơn được xử lý, bạn sẽ nhận được tài liệu có thông tin đăng nhập. Nhập thông tin truy cập dịch vụ web vào phần cài đặt UbyPort của cơ sở tương ứng trong Superhostem.

Tôi có IDUB nhưng chưa có dịch vụ web

Không cần đăng ký lại cơ sở. Tuy nhiên, tài khoản đăng nhập cổng thông thường chưa đủ để gửi từ ứng dụng. Hãy xin tài khoản gửi dữ liệu tự động và cung cấp IDUB của bạn.

Người nhận:Cục Cảnh sát Ngoại kiều Séc · Hộp thư dữ liệu ybndqw9
Tiêu đề:Đề nghị tạo tài khoản gửi dữ liệu tự động

Kính gửi Quý cơ quan,
Tôi đề nghị tạo tài khoản gửi dữ liệu tự động cho cơ sở lưu trú có IDUB [ĐIỀN IDUB] thông qua phần mềm Superhostem (Superhostem s.r.o.).

Xin cảm ơn.
[TÊN ĐƠN VỊ VẬN HÀNH]
Tải mẫu đơn (.txt)

Điền thông tin trong dấu ngoặc vuông. Mẫu dành cho cơ sở đã đăng ký; đăng ký mới cần gửi PDF do UbyPort tạo.

Tôi đã có quyền truy cập dịch vụ web

Dùng thông tin hiện có của cơ sở. Chuyển sang Superhostem không cần đăng ký mới. Nhập quyền truy cập vào cài đặt đúng bất động sản và kiểm tra kết nối.

Chưa chắc loại quyền truy cập? Đối chiếu biên bản của cảnh sát hoặc hỏi trong buổi tư vấn ban đầu.

Phí lưu trú địa phương: chuẩn bị thông tin cho chính quyền

Liên hệ cơ quan địa phương quản lý địa chỉ cơ sở để đăng ký phí lưu trú. Kiểm tra mẫu đăng ký, mức phí, trường hợp miễn phí và thời hạn. Sau khi đăng ký, lưu mã cơ sở, mã thanh toán và thông tin tài khoản. Nhập các thông tin này cùng mã hộp thư dữ liệu của địa phương trong Cơ sở lưu trú → chi tiết cơ sở → Phí lưu trú địa phương. Quy định có thể khác nhau giữa các địa phương.

Nơi nhập thông tin của địa phương
Công việc cần làm mỗi tháng

Mở mục Phí lưu trú địa phương và chọn đúng kỳ; mặc định thường là tháng trước. Mở chi tiết lượt lưu trú để kiểm tra số đêm, khách phải trả phí và khách được miễn. Tải và kiểm tra PDF trước khi gửi. Gửi qua hộp thư dữ liệu sẽ chuẩn bị sẵn thư để bạn xác nhận sau khi đăng nhập. Thanh toán QR chuẩn bị thông tin cho ứng dụng ngân hàng. Chỉ đánh dấu đã thanh toán và đã khai báo khi thực sự hoàn tất.

Cuối cùng, kiểm tra sổ lưu trú

Thông tin khách điền được lưu cùng đặt phòng. Kiểm tra dữ liệu đầy đủ và đúng cơ sở. Trong sổ khách lưu trú, chọn khoảng ngày để tạo bản tổng hợp hoặc PDF. Kiểm tra thường xuyên thay vì đợi đến cuối tháng.

Biên soạn theo Trung tâm trợ giúp Superhostem. Nộp đơn:Hướng dẫn của Cảnh sát Séc. Các hướng dẫn mở trong tab mới.

Bước 4/5

Thiết lập tin nhắn và lịch cho đội dọn phòng.

Gửi liên kết hoặc dùng QR khi khách đến

Trong chi tiết đặt phòng có tin nhắn soạn sẵn kèm liên kết đăng ký. Sao chép vào chat của nền tảng hoặc thiết lập tin nhắn tự động. Với liên kết của cơ sở, thời điểm khách được truy cập lượt lưu trú phải khớp với thời điểm gửi, ví dụ cùng là ba ngày trước khi đến. Khi khách đến, bạn cũng có thể dùng áp phích QR in từ cài đặt cơ sở.

Thông tin dành cho nhân viên vệ sinh và đồng nghiệp

Tạo liên kết riêng cho từng nhân viên hoặc đội vệ sinh. Chọn cơ sở được phép xem và thông tin cần thiết; chỉ chia sẻ giá và tên khách khi cần. Người nhận chỉ cần mở liên kết trên trình duyệt. Bạn có thể thêm lịch của mình vào ứng dụng lịch trên điện thoại.

Bước 5/5

Thử một lượt lưu trú từ góc nhìn của khách.

Mở liên kết dành cho khách trong cửa sổ ẩn danh. Kiểm tra đúng cơ sở, thời điểm truy cập lượt lưu trú và nội dung tin nhắn. Kiểm tra thông tin khách điền sẽ xuất hiện ở đâu. Trước khi thử gửi khai báo thực tế, xác định phần mềm nào sẽ gửi để tránh gửi trùng.

  • Mở và thử biểu mẫu dành cho khách
  • Kiểm tra thông tin và tài liệu đầu ra
  • Kiểm tra hướng dẫn và quyền truy cập cho đội dọn phòng
Hồ sơ khách gắn với lượt lưu trú, dữ liệu minh họa
Kiểm tra thông tin check-in đã gắn với đúng lượt lưu trú.Giao diện minh họa bằng tiếng Séc.

Bạn đã chuẩn bị được những gì?

Đánh dấu những việc đã hoàn tất. Superhostem gợi ý bước tiếp theo và dẫn đến hướng dẫn. Tiến độ chỉ áp dụng trong trang đang mở này.

Hoàn tất 0/5 bước

Bước tiếp theo của bạn

Bắt đầu với chỗ ở của bạn

Tạo bất động sản đầu tiên. Đặt phòng, hồ sơ và tin nhắn cho khách sẽ gắn với bất động sản này.

Đến bước tạo chỗ ở

Cần hỗ trợ khi bắt đầu?

Tư vấn ban đầu miễn phí hoặc thiết lập trọn gói với giá 2 500 Kč.

Miễn phí

Tư vấn ban đầu

Hỗ trợ kết nối tài khoản Airbnb và Booking.com, nhập thông tin truy cập UbyPort và thiết lập tự động hóa.

Đặt lịch tư vấn
2 500 Kčmột lần

Thiết lập trọn gói cho bạn

Superhostem thiết lập ứng dụng, kết nối đặt phòng, tự động hóa và đăng ký với cơ quan chức năng. Cùng bạn chuẩn bị hồ sơ cần thiết.

Chọn thiết lập với giá 2 500 Kč

3 tháng miễn phí để tự trải nghiệm.

Chuẩn bị hoạt động trước khi khách đầu tiên đến.

Dùng thử miễn phí